Dans son post, il y a les sources tu clique dessus et tu vois

On le savait déjà....
viewtopic.php?f=7&t=108082

il faut en avoir à dire à un amis pendant 3heures, sinon à 2h59 vous raccrochez et recommencer pour 3heures

c'est Lili et Jose qui vont être contents

certains ici je les comprends pas
pour une fois que la sucre company ajoute gratuitement( ils ont du drôlement perdre un paquet d'abonné adsl pour faire ça) un service supplémentaire,
ils râlent, à croire que c'est votre état naturel.
Bien sur, remettre comme à l'époque de 9, SFR liberté serait plus intéressant et plus judicieux

PS : je n'ai personne en chine donc ça m'apporte rien de plus,
mais comme je suis objective, je trouve ça bien.

je crois qu'ils sont encore chez l'opérateur historique
Liliane est très conservateur ....
et José reste José....

Raymond et Huguette ont déjà réalisés un sketch sur les appels vers l'étranger inclus dans les boxs...

Bonne nouvelle ça.

NON, les forfaits à 15 et à 10 €uros n'existent pas.

Et la concurrence libre et non faussée est un leurre, j'en veux pour preuve les prix pratiqués par les opérateurs il y a encore 2 mois.

La mutualisation est une très bonne chose mais il y a plusieurs façons de la faire.

Ainsi, l'ajout de services va à l'encontre de ce que tu dis sur la concurrence et la mutualisation, pourquoi, plutôt que d'ajouter des services pour un petit nombre (mutualisation des coûts), ne pas baisser le prix pour tous (mutualisation des bénéfices).

Et en tout cas, cela prouve que la concurrence ne fonctionne pas, car si ils peuvent ajouter des services sans augmenter le prix, cela veut dire qu'il leur était possible de baisser le prix.

Tu veux dire que ma soeur a un forfait qui n'existe pas ??? pourtant son accès internet fonctionne plutôt bien

Ah oui, tu veux sans doute dire que c'est pas du dégroupage total ? ben oui, mais c'est ton choix dans ce cas... tu payes le téléphone a coté comme ca t'as plus l'impression d’être dans un pays communiste... mais c'est plus cher et tu n'es pas près a l'accepter. Tu veux donc tous les services a leur prix de reviens et si par malheur celui qui te le vends arrive a en vivre, tu cries au scandale... c'est bien ca ?

Maintenant, admettons que le service ajouté gracieusement reviens a ton FAI a 5 cts par abonné... tu préfèrerais avoir ces 5 cts en moins sur ta facture ? moi pas forcément. De plus, si ils ajoutent ce service a ce moment, c'est peut-être parce qu'un investissement a été remboursé et que ce surcout est maintenant disponible pour ajouter un service. C'est assez facile de toujours se plaindre et de dire qu'on peut faire mieux... si c'est si simple, il faut que tu le fasses et deviens un nouveau XN. Quand lui critique quelques choses, les gens y croient car il combat ce qu'il dénonce en innovant. Il ne fait pas que se plaindre.

Ce n'est pas exactement ça non, mais tu as très bien compris mon point de vue.

Reconnais qu'ils ont étrangement mis des prix qui, une fois jouté le prix d'une ligne FT, coûte le prix d'un triple play.
Mais ce doit être un pur hasard...

On nous présente toujours les appels vers l'étranger et la télé comme des services très intéressants pour les clients.
Mais bizarrement ils n'ont jamais vendu ces superbes avancées
Ils les donnent, même si on en veut pas.
Par contre, le décodeur tv n'est pas envoyé systématiquement (et oui ça a un coût ça), il faut le demander.
Ils considèrent donc que tout le monde n'aura pas besoin de ce fameux décodeur.

Par contre les appels vers les portables est une option facturée.
Et ben moi j'échangerais bien les appels vers l'étranger (Chine compris ) et la tv contre les appels vers les portables.

Pourquoi "m'offrir" des choses que je n'ai pas demandé et me faire payer des services que j'utilise ?

Tu parles de 5 centimes pour les appels vers la Chine, ben oui mais il me semble qu'il y a 100 destinations et du coup ça fait 5 €uros
Et oui, je veux bien une baisse de 5 euros sur ma facture.
Pas toi ?

Les propos de "digit" sur ce post sont tout a fait exact.


SFR ou Neuf à l'époque n'a pas vendu cela comme un service "très intéressant", mais comme faisant parti du "package".

Pendant une époque, le fait d'avoir un certain nombre de destinations permettait de gagner du client.
Maintenant c'est plutôt la gratuité de destination(s) que les concurrents ne couvrent pas forcement ; qui permet de gagner des clients ET de faire plaisir aux clients qui appellent ces destinations.

SFR veux s'excuser auprès de cette communauté de la sortie du film "La Vérité si je mens 3".

Si, si, et j'ai d'ailleurs déjà cette baisse de 5€ sur ma facture... parce que chez SFR, ils peuvent parfois être compréhensifs et ils sont ouverts a la négociation

Donc on est d'accord

Toutes les destinations n'ont pas le même cout.
Comme l'a dit digit plus haut, il y a des clients qui n'appellent pas à l'international mais qui à la place utilise la TV (et pas d'autres), ...

C'est bien pour cette raison que je milite depuis toujours pour une offre "à la carte".

Exemple :

Ligne ADSL : 10 €
VOIP vers les fixes français : 5 €
Illimité vers les portables français : 5 €
TV : 5 €
Appels illimités vers un pays étranger : 1 €
Illimité vers 10 pays étrangers : 5 €
DD : 2 € par mois
SIP : 2 € par mois

etc...

Les prix sont donnés à titre d'exemple, alors ne pas batailler là dessus.

C'est le principe que je défends.

Je pense que tu devrais faire plus compliqué encore
Non mais tu te rends compte de toute la partie logistique à mettre en oeuvre pour monter une usine à gaz pareil ??

Au dela de du cout administratif pour mettre tout cela en place, il faut aussi voir que l'on paierai beaucoup plus cher qu'actuellement pour bénéficier de tous les services (meme si on ne les utilise que peu) et que le prix a la minute pour l'international deviendrai sans doute beaucoup plus cher et au final, le package moyen des internautes reviendrai plus ou moins au prix actuel avec des services en moins... ce que tu suggères c'est que SFR revienne sur les 6 dernières années de modèle économique pour revenir a un système "a la carte" tel que le faisait neuf avant que je ne devienne client... et je ne serai pas devenu client si il n'étaient pas passé sur ce modèle. Ton idée est défendable mais elle ne conviens visiblement pas au plus grand nombre.