Suite à un incident réseau, les clients du Neuf se situant a Bourges peuvent rencontrer des problèmes impactant la qualité de tous les services ( connexion , télévision , téléphone ).
Suite à un dysfonctionnement de l'un des équipements du Neuf, certains clients de la ville de Castres peuvent être dans l'impossibilité d'utiliser leurs services (connexion, téléphonie, Télévision)
Suite à un dysfonctionnement sur l'un des équipements du Neuf, certains clients du département de la Moselle sont dans l'impossibilité de profiter de leurs services Neuf. Less équipes travaillent actuellement à la résolution de cet incident.
Suite à un incident sur plusieurs des équipements du Neuf, certains clients de la région d'Aquitaine et du Midi-Pyrénées peuvent recontrer des difficultés de connexion. Les équipes travaillent actuellement à la résolution de ce problème.
Il est actuellement impossible de se connecter dans la région
de Lille (Boitelle). Les équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Suite à un incident électrique sur l'un des équipements, certains clients de la ville de Reims et ses environs peuvent rencontrer des problèmes avec leurs services : connexion, téléphonie et télévision via ADSL.
Une intervention est en cours.