Certains clients Neuf peuvent rencontrer des dysfonctionnements avec le service réception des e-mails. En effet, Neuf rencontre actuellement des lenteurs d'acheminement des e-mails. Less équipes travaillent actuellement à la résolution de cet incident.
Suite à un incident sur un serveur, le webmail peut être perturbé, problème de reception mails sur pop.neuf.fr, (webmail et logiciel tiers). Les techniciens travaillent au rétablissement du service.
Suite à un incident sur un serveur, l'authentification au webmail et au flashmail est indisponible.
Les équipes du Neuf mettent tout en oeuvre pour un résolution rapide du problème.
Pour cause de maintenance sur la plate forme Mail, la reception de messages sera indisponible de 1h à 5h du matin, les messages stockés seront remis ultérieurement. L'envoi de messages sera fonctionnel. Le webmail sera également indisponible.
Une mise à jour du Neuf Giga est prévue dans la nuit du 05/06/08
au 06/06/08 et nécessitera une interruption totale du service. Vous serez avertis par l'intermédiaire d'un message dans Neuf Giga. La fin de la période de maintenance est prévue au plus tard pour 8h le 06/06/08.
Suite à un incident sur l'un des équipements du Neuf, certains clients Neuf et AOL peuvent rencontrer des difficultés pour recevoir leurs emails aussi bien par le Webmail Neuf que par un client de messagerie externe.
Suite à une indisponibilité les appels en WiFi (VoIP) étaient impossibles.
Nous vous invitons à reconfigurer puis redémarrer votre mobile pour accéder à cette fonctionnalité.
L'encours de consommation de certains clients peut ne pas être quotidiennement mis à jour. L’information délivrée reste valable à la date annoncée lors de la consultation du 9292
Forum de discussion
05/06 - 
