Les entreprises considèrent généralement l’expérience de paiement comme un autre point de contact client. Cependant, les changements technologiques ont maintenant prouvé que les paiements en ligne offrent une multitude d’opportunités pour les entreprises. Ce secteur a connu une révolution numérique si radicale que les gens ne mettent plus les pieds dans une banque. La plupart des transferts d’argent peuvent désormais être effectués via des applications et des plateformes en ligne.
Aujourd’hui, les entreprises font leur encaissement en ligne en toute simplicité via des banques bien établies. Ces derniers mois, nous avons vu de nombreux défis auxquels sont confrontées les entreprises B2B en raison de la pandémie. Le passage radical aux outils numériques et aux processus à distance a mis en évidence les lacunes et les inefficacités coûteuses en matière d’infrastructure d’un système financier valant des milliards d’euros.
Chèques papier vs paiements numériques
Les paiements sur papier sont un problème pour les entreprises et les clients qu’elles servent. La collecte et le traitement des chèques papier sont des activités extrêmement coûteuses pour la plupart des entreprises. Non seulement les paiements sur papier sont coûteux, mais ils nécessitent aussi un temps de traitement plus long. En général, les chèques papier ralentissent le cycle de paiement et entraînent régulièrement des retards. De plus, cela rend les entreprises plus vulnérables à la fraude.
Accepter les chèques en papier est devenu très compliqué pour les entreprises pendant la pandémie. En revanche, le paiement en ligne est très simple. Ces méthodes de paiement sont généralement plus sûres, plus faciles à collecter et moins coûteuses lorsque vous prenez en compte le coût de l’émission, de l’envoi, du dépôt et du traitement manuel des chèques papier.
Une solution plus pratique
Les paiements en ligne, notamment via les réseaux bancaires, permettent de transférer électroniquement des fonds de votre compte client directement vers votre compte bancaire professionnel. Lorsque vous acceptez les paiements numériques, vous libérez du temps, de l’argent et de l’énergie pour développer votre entreprise. Vos clients peuvent ainsi effectuer des paiements rapidement et facilement, tout en garantissant que votre flux de trésorerie reste cohérent et facile à prévoir. Grâce aux paiements en ligne, vous pouvez traiter les transactions plus rapidement, permettant une application instantanée de trésorerie.
Il existe de nombreuses industries qui dépendent encore principalement des chèques papier pour les paiements. En éliminant la possibilité de payer par chèque, ces entreprises peuvent gérer plus efficacement le processus de leurs comptes clients, ce qui se traduit par des cycles de paiement plus rapides et des recouvrements plus efficaces. Avec cette solution, vous pouvez payer vos factures de n’importe où et à tout moment. D’autre part, les transactions numériques sont beaucoup plus sécurisées. La plupart des plateformes sont fortement réglementées et sécurisées. L’autre atout du paiement en ligne est la possibilité de suivre facilement les transactions. Les détails des paiements sont en effet stockés dans des bases de données spécifiques aux marchands. Les commerçants ont ainsi un accès facile aux informations de paiement. Cela évite toute ambiguïté et confusion lors du suivi des paiements.
